На этой страничке вы можете задать интересующий вас вопрос и получить на него ответ нашего специалиста по мобильным и сотовым телефонам. Внимательно читайте архив – возможно, этот вопрос уже кто-то задавал до вас. Время ответа - от 3 часов до двух суток. Ответы на ваши вопросы являются как платными, так и бесплатными, вам необходимо отправить смс сообщение на четырех значный номер, стоимость услуги, в большинстве случаев, не превышает 20 рублей (в зависимости от вашего оператора). На все вопросы мы отвечаем в обязательном порядке.Наша команда ответила боле чем на 6000 вопросов связанные с вашими мобильными телефонами, мы считаем себя профессионалами в этом деле.
Уважаемые пользователи, если у вас есть вопросы о телефонах и все что связанно с ними, заполните форму приведенную ниже и мы дадим вам ответ в кратчайшие сроки (от 3-х часов до 2-х суток).
Стоимость ответа на ваш вопрос составляет 20 рублей без учета НДС.
Оставьте отзыв о вашем телефоне и получите ответ специалиста на ваш вопрос бесплатно! Нет ничего проще (читаем ниже):
Оставьте отзыв к обзору своего телефона или смартфона на нашем сайте (все модели можно найти здесь: http://www.smsochka.ru/allreviews/), скопируйте ваш комментарий и вставьте его в окно прямо перед своим вопросом к нам. Минимальная длина отзыва – 150 символов или 3 предложения. В этом случае вы гарантированно получите ответ на свой вопрос бесплатно!
Если вы хотите получить ответ и не писать отзыв, то после вопроса отправьте смс по номеру указанному на следующей странице.
Ответы на вопросы.
— «Можно ли поставить пароль на смс в телефоне Сони Эриксон W890i? и как это сделать???»
В телефоне Sony Ericsson W890i функция установки пароля на папку с смс-сообщениями не предусмотрена прошивкой. Такую возможность вам могут предоставить только смартфоны, в частности, телефоны фирмы Nokia, работающие на операционной систему Symbian. Если вам не нравится, что кто-то читает вашу переписку, рекомендация будет только одна: сразу после отправки/получения сообщений удалять их безвозвратно
— «Здравствуйте,я бы хотела узнать,каким образом можно читать текстовые документы на телефоне,если для этого существуют какие-либо программы.тогда подскажите,где их можно скачать »
Где скачать, решать только вам. Но учтите, что вместо программы для чтения документов вы можете скачать вредоносные программы. Пользуйтесь только сайтами производителей программ.
— «вы говорите что можно купить nokia aeon в розничной продаже !
а где его можно купить?»
Не нашли мы на нашем сайте где речь идет, что данный телефон nokia aeon можно купить в розничной продаже. Покажите статью, где это написано.
— «Как узнать модель сотового, ведь такого сотового просто напросто НЕТ?! Я везде искал вы моя последняя надежда! Прочитав в разных сайтах способы "узнать модели сотового" я распробовал почти все... ИМЕИ проверял, но на мои номера который дает сотовый отвечают "ОШИБКОЙ(*#06#вот таким образом эти цифры я наше) Под батарейкой-же Написано Model TVA 1608 но в интернете такого нет... А еще На корпусе тоже написано только не модель а Марка -"Nokia, Music Player,Vaic, и еще portable media player"-Вот такое несчастье.(( На коробке тоже ничего. Помогите пожалуйста! Я просто в отчаянии=*((( Неужели сотовый фальшивка, "помогите" это зов из раненного сердца, и для меня это многое значит. Жду...»
Вынуждены вас огорчить - на 99% ваш телефон - подделка. Ни один уважающий себя производитель не станет утаивать название модели - оно обязательно будет указано несколько раз - в инструкции (кстати, вы о ней не упомянули), на коробке, программным способом при помощи комбинаций клавиш ее тоже можно получить. А если вам не огласил название продавец, модель не указана в гарантийном талоне (его вы тоже не указали - верный способ еще раз задуматься), и сами вы определить ее не можете, то следует предположить наихудшее. Правда, это еще не значит, что телефон сегодня-завтра сломается - вполне возможно, что он долго вам прослужит.Вот некоторые статьи на эту тему:Как не купить подделкуКитайские телефоны заполонили магазины
— «не давно обновил программное обеспечение на телефон nokia 5300 Nokai software updated и телефон патух и не включается»
Вы хотите, что бы мы выступили в роли гарантийной мастерской? В подобных случаях вам необходимо обращаться в сервисный центр или предъявить претензии сайту с которого скачивали данную программу. Уверен, что скачивали вы ее с неофициального сайта Нокиа.
— «(918)123----
Попробуйте отправить sms по предложенной ссылке.»
— «Nokia 1202. Не высвечивается имя контакта, занесенного в книгу. »
Попробуйте удалить контакт из телефона Nokia 1202 и занести его заного. Если данная операция не помогла, то поможет вам только гарантийная мастерская.
— «как включить BIOS на Motorola C350»
Просто так она не включается, для этого нужна специальная программа. Обратитесь в специализированный центр Моторола
— «Здравствуйте! Скажите, когда появится в продаже LG GM 205, или он вообще не будет у нас продаваться?»
В настоящее время продажи этой модели ведутся на развивающихся рынках Латинской Америки, а вот точную дату начала продаж телефона LG GM 205 в странах СНГ мы не нашли даже на официальном сайте производителя. В качестве решения вашего вопроса можем вам порекомендовать купить его в мировой сети Amazon, заказав доставку в Россию или же дождаться начала продаж в нашей стране.
— «не проходит пароль»
Мы рады. Задайте ваш вопрос правильно!
— «Здравствуйте. Подскажите, как удалить номер из черного списка в телефоне nokia e66, если я внесла его туда по ошибке?»
Вы не указали, каким средством для работы с "черным списоком" вы пользуетесь, так как для платформы Symbian, на которой работает ваш аппарат, разработано несколько программ с подобным функционалом. В общих чертах можем лишь посоветовать зайти в меню вашей утилиты (или приложения), попробовать отобразить список номеров, занесенных в черный список, а затем внимательно просмотреть контекстное меню для того абонента, которого вы внесли по ошибки - там обязательно будет пункт "удалить" или "удалить номер из списка".
— «Как отключить услугу turbo bit на beeline??? Ежедневно снимают деньки. :(»
Позвоните операторам билайн по номеру 0611 с вашего мобильного телефона и уточните, не видим никакой проблемы в этом
— «как снять защитный код с телефона nokia5300 при вкл просит его не зависимо стаит симка или нет »
Встречный вопрос, т.к. вы задали свой вопрос не до конца - защитный код устанавливали сами? Если при покупке телефона код уже стоял, то вам необходимо посмотреть заводской код в инструкции.
Если защитный код вы поставили сами:
1. Вспомнить какой код поставили
2. Перепрошить телефон
— «Как правильно вставить флеш-карту и сим-карту одновременно в телефон Nokia N95, они никак вместе не помещаются((( »
Если вы держите в руках официальный телефон, купленный в специализированном телефоне, то проблемы быть просто не должно - слот для сим-карты не занимает место, отведенное под флеш-накопитель телефона, скорее всего, вы вставляете его не той стороной. По поводу "не помещается" - такая проблема может возникать только в случае, когда вы используете батарею от модели Nokia N95 в телефоне Nokia N95 8 Гб - этот вариант более вероятен и имеет место в нашей практике. В качестве совета можем лишь порекомендовать вам обратиться в любой магазин, где продаются мобильные телефоны - там вам обязательно помогут и подскажут.
— «как отличить Sony Ericsson G900 от подделки»
Чтобы отличить телефон Sony Ericsson G900 от подделки, нужно следовать ряду несложных рекомендаций. Обратите внимание, есть ли на коробке и на аккумуляторе фирменный значок РСТ - это будет означать, что телефон изначально создавался для нашей страны и полностью русифицирован. Коды IMEI на корпусе аппарата и на упаковке должны обязательно совпадать! Обратите также внимание на соответствие инструкций, гарантийных обязательств, на качество бумаги, на которых они напечатаны. Символы на клавиатуре должны быть латинские и кириллические. Это основные параметры, по которым можно отличить поддельный телефон от оригинала.
— «Телефон SUMSUNG J210 начал не качественно воспоизводить музыку(прожевывает ее)или не воспроизводит до конца. Это может быть из за новой карты памяти ли бо поломка в телефоне. Может это можнва устранить или проверить по квкой нибудь программе??? Падскажите что делать...
»
Вряд ли мы можем таким образом решить вашу проблему. Скорее всего, она носит не программный, а аппаратный характер. Новая карта памяти здесь ни причем, и никакие обычные программы вам не помогут устранить этот дефект. Обратитесь в обычный сервисный центр - если телефон на гарантии, вашу проблему обязательно устранят, а если гарантия истекла - можно в любой другой сервис по ремонту мобильных телефонов.
— «Подскажите пожалуйста почему на Acer F900 не могу спутники поймать в GPS все настройки ставил. Пару раз подключался потом перестал. В чем может быть проблема?»
В некоторых местах ваш телефон Acer F900 может не поймать сигнал спутника, в этом нет ничего страшного. Что бы GPS работал стабильно вам необходимо находиться на открытой местности.
— «Я поставила в телефоне (в приложениях) пароль. А теперь забЫла.4то мне делать? как разблокировать?помогите.о4ень прошу!
если 4то моей мобильный самсунг.»
4то делать? Переустановить приложение. Богат русский язык!
— «Доброго вам времини суток, у меня на телефоне LG KM900 перестают работать нижние кнопки сенсора(набор номера, кантакты, смс, параметры) они либо вообще не срабатывают, либо срабатывают при нажатии на середину дисплея, подскажите может ли это зависить от прашивки и могу ли я самостоятельно это исправить без помощи сервисного центра? зарание благодарен. »
Любое вмешательство в аппаратуру чревато последствиями, подумайте хорошо, сможете ли вы качественно произвести ремонт аппарата LG KM900. Вы автоматически сниметесь с гарантии, если ваш телефон находится на гарантийном обслуживании.
— «Я искал во многих магазинах солонах сотовой связи смарт SonyEricsson Satio мои искания увенчались разочерованием! Но в моих поисках я наткнулся на такую новость что компания Sony выпустив на потребительский рынок свой смарт SonyEricsson Satio и после его распростронения пользователям они получили очень много жалоб на то, что телефон просто напросто самопроизвольно выключаеться после попытки включить какую - нибудь функцию, батареи хватает на малое количество времени или вообще виснит. В связи с этим компания Sony быстрым образом изьяла его с рынка и обещала исправить свои недороботки до рождества. Вопрос если сейчас заказать через интернет или просто его купить не разочеруюсь я или компания уже выполнила свои обещание. Извеняюсь за подробность просто честно очень горит хочу сделать подарок. Помогите подскажите посоветуйте пожалуйста что делать где лучше купить. Зарание блогадарю вас. »
Самым правильным и быстрым будет позвонить в представительство SonyEricsson в России и уточнить ваш интересный вопрос. Контакты вы найдете на их официальном сайте.
— «Перешел на новый тариф "2010". Он меня не устроил. Как вернуться на прежний тариф?»
Подробности сможете узнать у вашего оператора мобильной связи
— «заблокировался телефон siemensM35i код на"только эта сим" старый но дорог как память. как снять? "только эта сим" есть но нужна другая. заранее благодарен. »
3 раза перечитали написанное всеми журналистами, но так и не поняли вопроса. Задайте ваш вопрос без лишних эмоций.
— «У меня Samsung SGH-F480.При подключении его к компу по USB через прогу Samsung PC 3, он не коннектится! Что нужно сделать?»
Самое простое это переустановить программу Samsung PC 3 на вашем компьютере. Попробуйте также подсоедениться с другого компьютера.
— «Где можно найти установочную программу на Sony Ericsson Т 700(Если установочный диск был утерян)?»
Обратитесь к производителю сотовых телефонов Sony Ericsson, контакты вы сможете найти на их официальном сайте. Заранее подготовьте IMAI (международный идентификатор мобильного оборудования), который написан под аккамулятором вашего телефона.
— «мне пришла смс-ка оскорбительного характера от номера моего друга написано английскими буквами. Он утверждает что не отправлял. У меня вопрос: может ли кто то другой с интернета отправить смс с его номера»
Существуют такие сервисы с подменой номера отправителя
— «Помогите настроить LG KF300. Отправляю ммс на нокиа приходит маленькая картинка,а не на весь экран. Как настроить LG. Спасибо.»
Настройки вы можете получить у оператора. Уже на подобный вопрос ответ был
— «телефон samsung D880. При переводе книг из doc с помощью BookReader_v1.4.19 и установки в телефоне пишет:не найден jar. подскажите пожалйста, что делать?»
Рекомендуем Вам обратиться к разработчикам программы BookReader. Ошибка не связана с вашим телефоном
— «Как настроить e-mail на самсунг е-720?»
Настройки e-mail, ммс и смс необходимо узнавать у своего оператора, т.к. для каждого оператора настройки разные
— «У меня Samsung f110, но почему-то отправленные сообщения не сохраняються, что можно сделлать. Подскажите.»
Проблема, с которой вы столкнулись, не касается конкретно вашего аппарата или вашей модели-это общая особенность многих телефонов САМСУНГ. Чтобы отправленные сообщения сохранялись в памяти аппарата, каждый раз нужно вызывать не функцию "Отправить", а "Сохранить и отправить"
— «Зарядки аккумулятора на nokia E66 едва хватает на день: только разговариваю, инетом не пользуюсь, телефону месяц. В чём дело?»
В чем дело вам смогут ответить в том месте, где вы приобрели телефон!
— «у меня телефон сони эриксон с702 на дисплее в левом верхнем углу периодически появляется символ н . что это значит?»
Мы связались с технической поддержкой Sony Ericsson и нам ответили следующее:
Символ H является сокращенным от аббревиатуры HSDPA и переводится как - высокоскоростная пакетная передача данных. Этот символ у вас появляется в тот момент когда вы выходите в интернет.
— «полетел шлейф помогите найти
BENQ-SIEMENS CL-71»
Мы не ремонтная мастерская и не разбор и хранение сотовых телефонов.
— «Заводской пароль телефона LG GB130 для снятия настроек.»
Вы нам хотите сообщить заводской пароль? Или вы сам пароль не дописали или вы просто не правильно задали вопрос? К сожалению, додумывать и догадываться мы не умеем :)
— «Сколькомаксимально (количество) можно отправлять смс с телефона "Sony Ericsson P990i" за один раз. И как лучше их разделять? через точку с запятой, или через тире, или через двоеточие? »
Максимальная длина сообщения в Sony Ericsson P990i, как и в большинстве других, составляет 1024 символа. При этом телефон автоматически разделит их на отдельные сообщения при отправке - вручную не нужно вводить абсолютно никаких разделительных символов .
— «Можно ли увеличить звук музыки или как ни буть прошить телефон (вставить дополнительные колонки в него) на nokia 6650 fond.. спасибо зарание»
Если увеличить громкость штатными способами не получается, можно попробовать использовать наушники от другой модели Nokia - в некоторых случаях это помогает. Если и это будет безрезультатно, то вам нужна будет программа Nokia Software Update (NSU), с помощью которой можно будет перепрошить телефон в домашних условиях или же обратиться в специальный сервисный центр. Программу и ПО для перепрошивки можно найти на сторинних форумах, воспользуйтесь поиском.
— «Добрый день. У меня телефон Sony Ericsson Т 700. Проблема в том что размер шрифта СМС очень маленький. Входящие СМС совсем сложно читать. Можно ли как то его увеличить? »
Ваша проблема не единственная - многие владельцы модели Sony Ericsson Т700 жалуются на слишком мелкий шрифт сообщений. Решить проблему, если телефон уже не находится на гарантии, может перепрошивка аппарата (можно также воспользоваться популярной программой A2 Uploader). Если же телефон все еще находится на гарантии, помните, что делать перепрошивку вы будете на свой страх и риск!
— «Здравствуйте! Хочу приобрести Nokia N 86(Китай).Продается в нашем городе в фирменном магазине за 16.000 р.Стоит ли его покупать? Спасибо!»
Ответ. О китайских телефонах очень много споров и слухов. У компании Nokia есть производственные мощности именно в этой стране, поэтому не исключено,что к вам в руки попадет лицензионная версия этого устройства. Тогда покупать его однозначно стоит, так как все необходимые проверки и сертификацию телефон прошел. Так как вы собираетесь покупать его в фирменном магазине (проверьте наличие документов), то этот вариант будет вероятен на 99%. Если же по каким-то причинам магазин торгует подделками под Nokia N 86, у которых все внешние элементы идентичны оригиналу, а вот внутреннее наполнение заметно отличается, то смысла переплачивать нет никакого. Надеемся, у вас все-таки первый случай, хотя окончательное решение принимать все-таки вам.
— «Здравствуйте.У меня появился телефон blackberry 7510,(gsm 800) Подскажите пожалуйста что мне делать, он не регестрирует сеть. Есть ли какие-нибудь программы для настройки на нашу сеть (1900 gsm)? Спасибо»
Перепрограммировать не возможно. Во-первых стандарт не gsm 800, а iDEN 800 - этот стандарт свзязи предназначен для Европы и Америки. В России используется на сегодняшний момент только GSM. Только один телефон, который это может совмещать, Моторола i2000 2004 года выпуска.
— «Скажите пожалуйста,как подключить интернет на телефон samsung SGH-E200»
Так как вы не указали название вашего сотового оператора, конкретной рекомендацией мы вам помочь не можем. В качестве полезного совета можем лишь порекомендовать позвонить на сервисные номера и выбрать категорию, в которой говорится о подключении к Интернету, тарифах и т.п. Когда вы назовете оператору колл-центра модель своего телефона, вам будет предложено два варианта: получить настройки при помощи sms-сообщения и сохранить их или же следовать подсказкам оператора и настроить подключение самостоятельно.
— «У меня Samsung SGH-J600e. При установке java игр сначала вёл себя нормально, но потом при установке появился не понятный звук и он стал писать устанавливается после чего перезагружается. Раньше этого не было. Я пробовал коды *2767*5282# и *2767*3855# - не помогает. Подскажите в чём проблема и как её решить?»
Конечно, в таких случаях лучше обращаться непосредственно в сервисные центры. Но на свой стра и риск (мы не берем ответственности отвечать за незадокументированное вмешательство), можете попробовать следующий способ. Закачайте при помощи USB-кабеля в ваш телефон ПРАВИЛЬНЫЕ файлы jad и jar (для редактирования jad есть спецпрограммы), затем несколько раз нужно набрать на телефоне код *#9998*4678255#, периодически проверяя состоянии этих файлов (не появились ли рядом с ними какие-либо значки или дополнительные пункты контекстного меню). Через 2-3 набора нажимаете центральную клавишу со значком "i", аппарат выдает запрос об установке, и после этого она проходит нормально.
— «Подскажите плиз, уже не знаю к кому обратиться... у меня U700, не пользуюсь только потому, что он не определяет с какого именно номера звонят, то есть допустим под одним именем и городской обычно и сотовый и рабочий, а он просто имя определяет а сам номер нет... такой нет функции в нём или я что-то не понимаю? Заранее спасибо»
К сожалению, это телефонная функция - особенность программной прошивки вашего Samsung U700. Не спешите расставаться с телефоном, ведь вы можете решить проблему пусть не так красиво, как вам хотелось бы, но довольно просто: каждому отдельному номеру абонента в конце приписывать условное обозначение той категории, к которой он принадлежит - личный, рабочий, домашний и т.п. Телефонная книга от этого станет гораздо больше, но телефоном вы будете пользоваться без проблем.
— «что обозначает буква H на дисплее мобильного телефона»
Н? Вы уверены? Н - означает Незнайка! Учитесь правильно задавать вопросы, на разных телефонах данное обозначение имеет разный смысл
— «У меня LG KM900 когда мне начинают звонить то у него отключается дисплэй и неответить на вызов.»
Мы не занимаемся удаленно ремонтом телефонов.
— «Я совсем недавно приобрела Acer 101,сейчас разбираюсь в нём.Но единственное,что раздражает это то что очень плохо слышно.Звук прибавила на max нажимая на кнопку сбоку и всё-равно ужасная слышимость, может там как-то ещё можно прибавить громкость?»
Если большинство кпк не отличаются громкими динамиками, то к модели Acer 101 эта характеристика слабоприменима - громкость у этого аппарата просто отличная. Но многие пользователи, которые приобрели этот коммуникатор, жалуются на слабое звучание, хотя в 99% случаев проблема имеет очень простое решение. Т.к. аппарат новый, мало кто отклеивает защитную пленку с его экрана, а вот она-то не имеет специальных отверстий под динамики, поэтому они работают в половину мощности (по вашему субъективному ощущению). Если проблема не решается снятием защитной пленки, в этом случае к вам попал бракованный аппарат и вам необходимо обратиться в соответствующий сервисный центр за помощью.
— «как отключить переадресацию вызовов телефона LG KP500?»
Вам нужно зайти в настройки вашего телефона, вызвать там меню настройки вызовов. Там находите подменю Переадресация вызовов, заходите в него и выбираете пункт Отключить все. Если же вы захотите поставить переадресацию повторно, вам необходимо в меню Переадресация вызовов выбрать условия, при которых должно выполняться это действие: например, переадресовывать все, переадресовывать все, если линия занята, если нет ответа или если недоступен.
— «Как качать через USB на телефон, а не на карту памяти (игры, програмы и т.д) »
В режиме подключения к компьютеру ваш телефон определяется в виде отдельного накопителя, а дополнительная карта памяти - еще одного. После подключения аппарата к компьютеру зайдите в папку Мой компьютер и найдите эти два диска - теперь вам остается определить, какой из них является памятью телефона, а какой - дополнительной памятью. Сделать это будет нетрудно исходя из их объема (его можно посмотреть в свойствах). После этого можете копировать нужные вам приложения в память телефона, но при этом их все равно нужно будет инсталлировать. Кстати, некоторые модели телефонов требуют в обязательном порядке и jar, и jad файлы, поэтому будьте внимательны!
— «На моем телефоне МОТОРОЛА сегодня стал плохо работать МИКРОФОН. Меня слышат, я плохо слышу. Посоветуйте как починить.
С уважением,
Александр»
Может не микрофон в вашем случае, а динамик? В мастерской определят не исправность и починят.
— «Здавствуйте. У меня Nokia N97. Я хочу установить на тел. приложение. Мне пишут:Срок действия сертификата истек или не вступил в действие. Я перевела дату на месяц вперед и с сертификатами вопрос решился. Теперь пишет:Приложение ненадежно, возможно повреждение данных в телефоне. Стоит ли продолжать устанавливать приложение или действительно риск есть? Заранее спасибо»
Вы столкнулись со стандартной проблемой всех пользователей смартфонов Nokia. Установку сертификата требует их операционная система Symbian - для этого при каждой установке ЛЮБОГО ПРИЛОЖЕНИЯ ей будет необходимо послать запрос на официальный сайт с подтверждением того, что это приложение действительно лицензионное и действительно соответствует всем ее требованиям. Конечно, вряд ли вы устанавливаете официальный софт на свой смартфон, поэтому эту проверку лучше отключить вовсе. Сделать это можно следующим образом: Дисп. приложений - > Функции - > Настройки - > Прогр. устан.- > Все, Проверка сертиф. - > отключена. Естественно, возникает вопрос о безопасности, поэтому будьте осмотрительны и старайтесь устанавливать приложения, взятые из проверенных источников. А в случае с вашим приложением, которое вы уже установили - продолжайте установку без опасений, но все-таки предварительно установите на свой смартфон хорошее антивирусное приложение.
— «Как отформатировать телефон Nokia 5300?»
Прежде всего, определитесь, что именно вам нужно отформатировать - карту памяти или внутреннюю память телефона. В первом случай зайдите в меню Галерея, наведите курсор на карту памяти и во всплывающем меню в разделе Функции выберите Форматировать. Если же вам необходимо отформатировать память телефона, то перед вами более сложная задача, и решается она в большинстве случаев применением специальных кодов (т.к. это не полноценный смартфон и обычные способы для него не подходят). Например, код *#7780# - восстанавливает начальные настройки телефона, а код *#7370# полностью приводит его в первоначальное (заводское) состояние - т.е. стираются не только настройки, но и весь контент. Но помните: пользоваться кодами вы будете на свой страх и риск, поэтому будьте предельно осторожны!
— «как отключить звук клавиатуры на телефоне samsung s3310?»
В интрукции к этому телефону есть описание как это сделать.