— «Помогите, пожалуйста! Недавно купили Samsung Galaxy S3, до этого смартфонами вообще не пользовались, по неопытности скачали не пойми с какого сайта приложение (живые обои), закинули в телефон, уже в нём установили...После установки появилась надпись "Приложение экран TouchWiz остановлено", при входе в меню - ни одной иконки, и через секунд 5 опять выходит окно "Приложение экран TouchWiz остановлено"... везде эта ошибка появляется...Есть подозрения что это вирус...Теперь вообще не знаю, что делать.
Посоветуйте, плиз, что сделать можно? Если форматирование только поможет, то как?»
Алена, за бесплатный ответ с вас отзыв по вашей марке и моделе телефона.В вашем случае можно попробовать загрузить устройство в безопасном режиме. Для этого выключите смартфон, можно даже вытащит аккумулятор. Затем зажмите кнопку Menu и затем нажмите кнопку Power (Питание). После этого телефон загрузится в так называемом Safe Mode, в котором будут отключены все сторонние приложения. Затем заходите в Меню - Настройки - Приложения - Управление приложениями и удаляете злосчастные "живые обои". После этого можно перезагрузить аппарат в обычный режим.
Видео как это сделать:
.jpg)
Задать вопрос
