— «если несколько часов не пользуюсь телефоном, то не проходят ни исходящие, ни входящие вызовы и смс. приходится выключать и заново включать телефон. телефон самсунг s5380 waiv y? куплен неделю назад. все остальное устраивает, работает нормально»
Это ненормальное поведение для нового телефона. Пока вы еще можете его обменять по гарантии, сделайте это или же обратитесь в официальный сервисный центр. Для того, чтобы в гарантийном ремонте самсунг s5380 waiv y вам не отказали, не предпринимайте никаких радикальных попыток его ремонта самостоятельно.