— «как убрать автоответчик? когда мне звонят после трёх гудков начинает говорить автоответчик. уже отключила услугу всегда на связи и переадресацию.безполезно. операторы тоже не знают»
Вы правильно выбрали способ решения проблемы - за автоответчик действительно отвечает раздел Переадресация в настройках вашего аппарата. Главное, выберите пункт Голосовые вызовы - как раз в нем находятся нужные вам настройки.