Наши новости станут вашим главным помощником и консультантом среди огромного ассортимента мобильной техники, а на досуге у вас будет возможность почитать об интересных и курьезных фактах со всего мира. Вы узнаете о последних событиях и новостях от компаний - производителей мобильной техники, станете свидетелем новых идей, которые стали результатом их жестокой конкуренции, узнаете, какие модели будут востребованы в ближайшем будущем, как они будут выглядеть и насколько более функциональными они станут.
Разрешено только частичное копирование материала с указанием прямой ссылки на сайт СМСОЧКА.РУ
Платные услуги сотового. Девять историй о невообразимых телефонных счетах, которые никто не захочет оплачивать
23.10.2008 18:58:02
Скорее всего, они получают свои голосовые, текстовые и Интернет услуги по справедливой цене.
Если, конечно, эти люди не принадлежат к тем, кто до сих пор не понимает, как их считают, и остаются должны кучу денег за такие вещи, как превышение международного роуминга. Ниже приведены девять различных ситуаций, в результате которых люди оставались должны кучу денег за телефонные счета в основном из-за собственных нелепых ошибок в пользовании сотовым телефоном.
1. Телефон как модем = 85 000 долларов.
В конце прошлого года один парень из Канады умудрился попасть в заголовки газет за то, что заплатил 85 000 долларов за то, что использовал свой телефон в качестве модема для связи с Интернетом. 85 000 канадских долларов, но это неважно, потому что в какой бы стране это ни было, деньги все равно большие – вдвое больше того, что многие люди зарабатывают за год. Самое худшее, что этот человек действительно думал, что будет должен 10 долларов, потому что у него был «безлимитный доступ» за эти деньги, а о том, что загрузка больших файлов через телефон в качестве модема не включена в этот счет, он не знал. В итоге, делая упор на собственное незнание, он уменьшил сумму до 3 000 долларов, но это все равно было намного больше, чем он ожидал!
2. Скачивание фильмов становится все дороже.
Этот человек из Канады был не единственным, кто совершил ошибку, используя свой телефон, как модем и скачивая все подряд, как он думал, за гроши. С такой же проблемой столкнулся в прошлом году один европеец, которому пришел счет на 54 000 долларов (30 000 фунтов стерлингов). Оператор Vodafone согласился уменьшить сумму, но это лишь доказывает, что эта проблема распространилась повсюду!
3. Использование модема AirCard для отправки картинок со своего мобильного = 20 000 долларов.
Один американский путешественник, проводивший время в Канаде, хотел убедиться, что его семья в курсе, как проходит его путешествие. С помощью AirCard он посылал фотографии и электронные письма домой через компанию AT&T. Он делал это раз двадцать, постоянно увеличивая счета за международный роуминг. В результате его семья получила счет почти на 20 000 долларов США. Ни один семейный альбом столько не стоит!
4. iPhone не место в круизе.
Многие американцы, использующие компанию AT&T для своих iPhone, столкнулись с проблемой огромных телефонных счетов в результате того, что iPhone постоянно обновляет электронную почту и выполняет другие функции, даже когда человек не пользуется телефоном. В принципе, это не так уж страшно, но если владелец iPhone решит взять его с собой в морское путешествие, ему могут начать приходить счета за междугородние звонки все время, пока его iPhone обновляет сообщения. Именно это и произошло с одной семьей, которая взяла с собой в круиз три iPhone, а когда вернулась домой, увидела счет почти на 5 000 долларов.
5. Лучше вообще не вывозить iPhone из Соединенных Штатов Америки.
Когда iPhone впервые начали продавать в США в прошлом году, такие междугородние звонки стали настоящей проблемой для многих пользователей (прежде чем люди поняли, что проблема была в междугородних звонках). В то же время, iPhone нельзя было использовать за пределами США из-за того факта, что он не может быть доступным для использования на протяжении долгого путешествия по Европе. Единственным решением оставалось перейти на международный прокси-тариф, мрачные условия которого сбивали с толку многих клиентов. В результате многие люди получили счета на 3 000 долларов или больше за то время, которое они были он-лайн в своей стране.
6. Не стоит передумывать по поводу своего тарифа.
В прошлом году был случай, когда один человек никак не мог определиться с тарифом для своего телефона. У него был тариф, дававший ему доступ в Интернет через сотовый телефон в пределах Соединенных Штатов. Однако он решил, что этот тариф ему не нужен, и просто поменял его. Потом он решил, что все же ему нужен Интернет, поэтому решил позвонить и восстановить тариф. Проблема была в том, что он не знал, что его новый Интернет-тариф существенно отличался от старого, и в итоге он получил счет на 8 500 долларов.
7. Стоит убедиться, что все изменения тарифного плана понятны.
Иногда изменения, которые мы делаем с нашим тарифным планом, не являются нашими собственными решениями. Ранее в этом году в США был случай, когда женщина думала, что у нее безлимитный доступ к широкополосной сети, согласно ее контракту с сетью Sprint. Однако широкополосная карточка, которую она получила, не работала, и она попыталась отключить эту услугу. Представитель службы по работе с клиентами настоял на том, чтобы прислать ей другую карту с другим тарифным планом. Она согласилась. Вместо 60 долларов в месяц, которые, она думала, будет платить за безлимитную широкополосную сеть, ей пришел счет на 14 000 долларов. Только с помощью видео-кампании YouTube ей удалось уладить эти проблемы с телефонной компанией.
8. 218 триллионов долларов, пожалуйста.
В большинстве случаев вина за столь огромные телефонные счета лежит на самих пользователях. Они просто не понимали, что то, что они делали, собственно, и увеличивали эти счета, но эти счета все равно были результатом их собственных действий. Но нашумевший случай с одним человеком из Малайзии в 2006 году, был, как раз, другим. У него скончался отец, и он думал, что закрыл все его телефонные услуги, но потом ему пришел счет на более 200 триллионов в переводе на доллары США. Тогда было непонятно, то ли кто-то другой пользовался его телефоном, или, может, произошла какая-то ошибка, но в любом случае этому человеку пришел иск, так как он не смог оплатить такой счет. В конце концов, выяснилось, что счет пришел в результате какой-то ошибки в программе, но получить такой счет само по себе ужасное ощущение! Это же долг, которого нет и у большинства стран вместе взятых!
9. Необходимо всегда немедленно сообщать о краже телефона.
Еще один случай, когда человек не был в ответе за пришедший ему огромный телефонный счет, произошел, когда женщина из США уехала в отпуск в другую страну и оставила свой телефон дома. Можно подумать, что ей повезло, ведь она не получала все те надоедливые счета за междугородние разговоры, так? Нет, не так. Ее телефон украли, но она об этом не знала, так как ее не было в стране. К тому времени, как она вернулась домой, ее ожидал счет на 26 000 долларов. Она начала судиться, и ей удалось ликвидировать счета, но это была лишняя головная боль для нее и напоминание для других, что нужно всегда знать, где находится телефон, и немедленно заявлять о его пропаже, если его невозможно найти!
.jpg)
Статьи и истории
